Dossier fictif

Quel message envoyer pour obtenir le code service ?

FICHE DE REVUEF-2026-031

3 200,00 € TTC

Facture et pièces fictives · Direction des services

Retour de l’acheteur

« Merci de préciser le code du service destinataire. »
Pièce examinée
Commande BC-3108, page 1
Constat
La commande nomme la direction bénéficiaire. Le code demandé ne figure dans aucune des pièces transmises.
PROCHAINE ACTION · L’ACHETEUR

Message préparé : « Bonjour, pour la prestation de la commande BC-3108, pourriez-vous nous confirmer le code service à reporter sur la facture F-2026-031 ? Merci. »

Que vérifier dans votre dossier ?

Indiquez le numéro de facture, la commande et la direction bénéficiaire. Votre interlocuteur peut ainsi identifier le service concerné même si plusieurs services dépendent du même acheteur.

Gardez la réponse de l’acheteur avec la commande. Vérifiez qu’elle identifie bien le destinataire de cette prestation avant de reporter le code.

Pour appliquer cette démarche

Facture Chorus Pro rejetée pour un code service ou un engagement incorrectTélécharger les trois exemples en PDF

Sources officielles